当社へ修理依頼される前のお客様の声

ひと昔前、ピアノコンサート会場でのピアノベンチといえば、この米国ポール ジャンセン製か ドイツ バルツ社製が定番でした。ポールジャンセンのこのアーチストベンチは大変美しく仕上げもよく、クッションも厚く座り心地もいいのですが、ガタつきます。特に低いポジションで。1台目はギシギシ音までしたので初期不良ということで交換してもらいました。交換してもらったベンチも音はしないまでも前後にガタつきました。どこが原因なのか分解してみました。磨耗とかの問題ではなく、メインシャフトと噛み合うネジの設計上の遊びが原因と分かりました。本社のカスタマーサービスにメールで3回ほど問い合わせましたが、何の連絡もありませんでしたがそのまま使っていました。

当社へ届いたお客様の声

S様

本日椅子が到着いたしました。
がたつきも、つまみ部分も綺麗に直していただいてありがとうございます。書類も拝受いたしました。
置かれているピアノですが,さすがだなととても驚きました。
この度はありがとうございました。またお世話になる事もあるかと存じますが、どうぞよろしくお願いいたします。

武内さんのお返事入れませんか?

K様

昨夜、無事にコンサートベンチ椅子が届きました。
見事にがたつきが無くなっていました!
ありがとうございました。
お送り頂いた記事も拝見いたしました。
私もジャズを聴くのが好きなので、懐かしい名前の錚々たる
方々が弾かれたピアノにびっくりしました。
コロナがおさまったら、いつかそのピアノに会いに行きたいです。

ここも。武内さんのお返事入れませんか?

R・O様

私たちの気持ちに寄り添っていただいたお言葉が本当に嬉しかったです。ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。

武内さんのお返事

S様

こんにちは!私たちも、レッスンの前後で慌ただしくご挨拶できずにすみません
2日予定のサントリーホールでの演奏会が延期になりました??コロナ渦で不安でしたので、延期になりほっとしています。
来年の2月になったので、ずいぶん先ですが演奏できる楽しみにして??次の課題に頑張ります~!とはいえ、9日に同じ曲を弾くので演奏ツアーは続きます~

武内さんのお返事

M様

親子共々本当にお世話になりました。今年は先生のおかげで、JRでの貴重な体験等本当にありがとうございました

武内さんのお返事

F様

椅子の上げ下げがビックリするほどスムーズです!ありがとうございました。

武内さんのお返事

S様

スタインウェイピアノで練習できたので大変有意義でした!
また利用させていただきます!

武内さんのお返事

H様

こんにちは。先日はありがとうございました。ピアノを変えたかと思うくらい音が変わりました!金曜日にきた生徒達もビックリしていました!ありがとうございます。

武内さんのお返事

N様

私のようにパワーもスキルもない人間でも、とっつきやすく弾きやすいピアノでした。また伺います。

武内さんのお返事

H様

お世話になっております。
先ほどベンチが届き、古い椅子も無事引き渡しました。
振込みも致しましたので、ご確認下さい。
今回は度々ご対応ありがとうございました。

武内さんのお返事

I様

ご連絡いただきありがとうございます。
それでは夜6時半から伺ってもよろしいでしょうか。
遅くなったとしても
9時までには終わると思います。
ショパンの曲を私が作詞して歌手が歌うそれを録画する事をさせて

武内さんのお返事

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